Terug naar FAQ
Customer Lifetime Value (CLV) is de totale waarde die een klant gedurende de relatie oplevert. Bereken het via gemiddelde bestelling × aantal bestellingen × klantduur. CLV helpt bepalen hoeveel u kunt uitgeven aan klantenwerving en welke klanten het meest waardevol zijn.
Was dit antwoord nuttig?
Help anderen door deze FAQ te delen